ISO 9001 มาตรฐานที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ยอมรับในระดับสากลสำหรับองค์กรทุกประเภท เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในคุณภาพของสินค้าและบริการ ด้วยการดูแลด้านการจัดการและคุณภาพในองค์กรอย่างเหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมคลีนรูม (Cleanroom) ซึ่งเป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญของกระบวนการผลิตและการใช้งานพื้นที่ที่ต้องการความสะอาดสูง โดยปราศจากการปนเปื้อนเพื่อไม่ให้กระทบต่อคุณภาพของสินค้าและบริการ ดังนั้นการทดสอบประสิทธิภาพของห้องคลีนรูมจึงเป็นขั้นตอนที่สำคัญในการควบคุมคุณภาพและรักษาความเชื่อมั่นของลูกค้า
เพราะฉะนั้นเรา Q&E INTERNATIONAL จึงได้เข้าใจถึงความสำคัญในเรื่องนี้เป็นอย่างดีและด้วยมาตรฐาน ISO 9001 ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลที่เราได้ผ่านการรับรองมานั้น จึงทำให้เรามุ่งมั่นในการให้บริการทดสอบห้องคลีนรูมที่มีคุณภาพสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าห้องคลีนรูม ห้องสะอาด หรือห้องปลอดเชื้อของคุณจะสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและปลอดภัยที่สุดนั่นเอง
มาตรฐาน ISO 9001 คืออะไร ?
ISO 9001 คือ มาตรฐานสากลที่กำหนดหลักเกณฑ์สำหรับระบบบริหารจัดการคุณภาพ (Quality Management System – QMS) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้องค์กรสามารถจัดการกระบวนการต่าง ๆ ภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดข้อผิดพลาด และปรับปรุงสมรรถนะในภาพรวมขององค์กร เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถผลิตสินค้าหรือบริการที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฏหมายหรือกฏระเบียบที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นมาตรฐานที่องค์กรในทุกสายงานควรจะต้องมีระบบมาตรฐาน ISO 9001 เข้ามาช่วยบำรุงและพัฒนาหน่วยงาน พร้อมทั้งช่วยยกระดับประสิทธิภาพในการทำงานและกระตุ้นให้องค์กรมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ดังนั้น ISO 9001 จึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างระบบบริหารจัดการคุณภาพที่เข้มแข็งและมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะส่งผลดีต่อทั้งองค์กร ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วนนั่นเอง
หลักการสำคัญของมาตรฐาน ISO 9001
มาตรฐาน ISO 9001 ประกอบไปด้วยหลักการสำคัญของการบริหารงานคุณภาพ ดังต่อไปนี้
- การให้ความสำคัญกับลูกค้า (Customer Focus) : องค์กรจะต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้า พร้อมทั้งมุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการและสร้างความพึงพอใจเหล่านั้นให้แก่ลูกค้า
- ความเป็นผู้นำ (Leadership) : ผู้บริหารต้องมีวิสัยทัศน์และทิศทางที่ชัดเจนในการสร้างวัฒนธรรมคุณภาพภายในองค์กร รวมถึงแสดงความเป็นผู้นำและมีบทบาทในการนำพาองค์กรไปสู่การบรรลุเป้าหมาย
- การมีส่วนร่วมของบุคลากร (Involvement of People) : บุคลากรทุกคนในองค์กรจะต้องมีส่วนร่วมและมีความรับผิดชอบในการทำงานให้สอดคล้องกับมาตรฐาน
- การบริการเชิงกระบวนการ (Process Approach) : องค์กรจะต้องมองกระบวนการต่าง ๆ เป็นระบบที่เชื่อมโยงกัน และดำเนินงานตามกระบวนการที่กำหนดอย่างชัดเจน เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพ
- การบริหารที่เป็นระบบ (System Approach) : การบริหารจัดการในรูปแบบที่เป็นระบบจะช่วยให้เกิดความสอดคล้องและประสิทธิภาพในการทำงาน โดยมีการรวมทุกกระบวนการและกิจกรรมในองค์กรเป็นหนึ่งเดียว
- การรปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (Continual Improvement) : องค์กรต้องมีการปรับปรุงระบบบริหารจัดการคุณภาพอย่างต่อเนื่องในการรักษามาตรฐานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- การตัดสินใจบนพื้นฐานความเป็นจริง (Factual Approach to Decision Making) : การตัดสินใจในองค์กรควรอิงจากการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อเท็จจริงที่มีความน่าเชื่อถือ การใช้ข้อมูลที่ถูกต้องจะช่วยให้การตัดสินใจมีความแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การบริหารความสัมพันธ์ (Relationship Management) : การสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น ลูกค้า ซัพพลายเออร์ และพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร โดยการบริหารความสัมพันธ์นี้จะช่วยให้เกิดการสร้างมูลค่าเพิ่มร่วมกันและการเติบโตอย่างยั่งยืน
ประโยชน์ของ ISO 9001 ที่มีต่อองค์กร
- สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร และเป็นที่ยอมรับในระดับสากล
- สามารถส่งมอบสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
- ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและกระตุ้นให้พนักงานมีส่วนร่วมในกระบวนการ
- ลดความเสี่ยงในการเกิดปัญหาต่าง ๆ และปรับปรุงการดำเนินงานภายในองค์กร
- สร้างความเชื่อมั่นและความน่าเชื่อถือในคุณภาพของสินค้าและบริการขององค์กรมากขึ้น
- รักษามาตรฐานของสินค้าและบริการ ตลอดจนพัฒนาต่อยอดเพื่อเพิ่มศักยภาพในองค์กร
ทำความรู้จักกับ “Q&E INTERNATIONAL”
“Q&E INTERNATIONAL” หรือบริษัท คิว แอนด์ อี อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เราคือผู้ให้บริการตรวจสอบคุณภาพอากาศในห้องคลีนรูม : Cleanroom Performance Testing (CPT) รวมถึงให้บริการช่วยวิเคราะห์ปัญหา และปรับปรุงระบบปรับอากาศและระบายอากาศ : Testing Adjusting and Balancing (TAB) พร้อมทั้งออกใบรับรองให้กับลูกค้า โดยทีมงานมืออาชีพที่มีประสบการณ์ทั้งในส่วนของ Professional และ Technician
ซึ่ง Q&E INTERNATIONAL ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001 : 2015 จากองค์กรที่มีชื่อเสียง และรับรองมาตรฐานของ NEBB ในด้านการทดสอบประสิทธิภาพห้องคลีนรูม และการปรับแต่งระบบน้ำและระบบอากาศในระบบปรับอากาศ HVAC ด้วยประสบการณ์การทำงานมากกว่า 6 ปี
Q&E INTERNATIONAL ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001
Q&E INTERNATIONAL เป็นองค์กรที่ให้บริการตรวจสอบคุณภาพอากาศในห้องคลีนรูมที่ได้รับการรับรองระบบคุณภาพ ISO 9001 ด้วยการยึดมั่นในนโยบาย “การบริการที่รวดเร็ว ถูกต้อง ตรงเวลา เพื่อความพึงพอใจลูกค้า พร้อมทั้งปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง” โดยเราจะให้การบริการที่มีคุณภาพ ได้มาตรฐาน และพร้อมจะพัฒนาและปรับปรุงศักยภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ควรค่าแก่ความไว้วางใจและความพึงพอใจของลูกค้า
ทดสอบห้องคลีนรูมให้ได้มาตรฐานต้อง Q&E INTERNATIONAL
Q&E INTERNATIONAL บริษัทชั้นนำที่เชี่ยวชาญด้านการทดสอบห้องคลีนรูม (Cleanroom) และปรับแต่งระบบปรับอากาศ (TAB) โดยดำเนินงานภายใต้มาตรฐาน ISO 9001 ซึ่งรับประกันว่ากระบวนการทดสอบทุกขั้นตอนมีความถูกต้องและเป็นไปตามมาตรฐานสากล ให้บริการโดยทีมงานที่มีความรู้และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน รวมถึงมีประสบการณ์ในการทดสอบห้องคลีนรูมมาอย่างยาวนาน จึงทำให้เข้าใจถึงความต้องการและข้อกำหนดของห้องคลีนรูมในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี
บทความแนะนำที่น่าสนใจในเรื่อง “การทดสอบห้องคลีนรูม”
: เจาะลึก! การทดสอบห้องคลีนรูม (Cleanroom Testing) ตามมาตรฐาน CPT
: 9 ขั้นตอนการทดสอบห้องคลีนรูม (CPT) กับ Q&E INTERNATIONAL
เลือกใช้บริการทดสอบห้องคลีนรูมกับ Q&E INTERNATIONAL ช่วยให้องค์กรของคุณมั่นใจในคุณภาพและความสะอาดของห้องคลีนรูมตามมาตรฐานสากลและพร้อมสำหรับการใช้งาน
ติดต่อเรา Q&E INTERNATIONAL ได้ที่ช่องทาง
Call: 095-748-7312, 081-595-3011
LINE ID: @248hrupy
Facebook: บริษัท คิว แอนด์ อี อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
Email: [email protected], [email protected]
